使用在線考試系統時攝像頭打不開應如何解決？
一般的線上常規考試，都會設置防作弊功能，保證考試的真實性。優考試在線考試系統擁有完善的智能防作弊體系，其功能有防切屏、攝像頭監控、人臉識別、PC端全程錄屏等。其中攝像頭監控需要借助電腦攝像頭，若是考試時遇見攝像頭打不開的情況，應該如何解決？
關于瀏覽器的問題
有些瀏覽器可能無法支持優考試在線考試系統正常考試，因此遇到攝像頭打不開的情況，首先需要檢查瀏覽是否適配。
1、建議使用谷歌Chrome等瀏覽器
2、將瀏覽器給升級到最新版本
3、建議不要使用Win10的edge瀏覽器或者IE瀏覽器
若檢查發現瀏覽器沒有問題，接下來就得查看電腦的攝像頭設置和設備問題了。
關于攝像頭設備的問題
第一步：先確認此臺電腦的攝像頭設備是否良好，比如攝像頭是否插入主機USB接口。若攝像頭本身沒有問題，可以在電腦的“開始”一欄那里搜索“相機”，打開相機應用權限，讓自己所使用的的瀏覽器可以使用攝像頭。
第二步：接下來便進入瀏覽器設置，保證瀏覽器允許訪問攝像頭。
當瀏覽器打開考試網址之后，在網址那一欄會有攝像頭的標志，點擊攝像頭，勾選繼續允許此網址使用你的攝像頭。
第三步：若是攝像頭問題還未解決，考生可以檢查一下是不是有其他軟件在使用電腦的攝像頭，被占用了。而系統又只允許一個軟件使用攝像頭，這時候可以選擇關閉一些不必要的軟件，刷新后重新進入考試頁面。若是還不行，可以考慮將電腦上的殺毒軟件給關閉了。
打開麥克風權限
若是經過以上操作，攝像頭還是無法使用，此時應該選擇打開麥克風權限。打開“開始”一欄，選擇“設置”，找到“隱私”設置，點擊“麥克風”，打開權限，允許應用訪問你的麥克風。設置完成后，刷新頁面重新進入考試。
常見問題
1、攝像頭顯示后置攝像頭
形成原因是因為電腦有多個攝像頭，只要在瀏覽器中網址那一欄，點擊攝像頭標志，然后切換攝像頭，刷新后重新進入即可。
2、攝像頭已打開，但是答題時畫面顯示黑屏，看不到人臉
出現這種情況，可能是使用了虛擬攝像頭，只需關閉虛擬攝像頭和殺毒軟件即可。也有可能是考生自己擋住了攝像頭，只有攝像頭檢測到人臉才能正常考試，否則會被判定為作弊行為，時間一長系統會強制交卷。
以上便是攝像頭無法打開的解決方案，需要注意的是，考生應提前三十分鐘入場，檢測電腦設備和攝像頭是否良好使用，檢查沒問題，即可開始正常開始考試。
