廣州好智信息技術(shù)有限公司（以下稱“好智公司”、“本公司”或“我方”）了解到隱私權(quán)對(duì)客戶的重要性，鑒此，本公司將明確說明我們對(duì)信息處理和隱私安全保護(hù)的措施。

好智公司向來重視對(duì)用戶（包括通過各種合法途徑獲得或使用本產(chǎn)品的自然人、法人和其他組織，以下簡(jiǎn)稱“用戶"或“您”）隱私權(quán)的保護(hù)，用戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)之前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀并全面理解本《隱私聲明》（以下簡(jiǎn)稱“本聲明”）的規(guī)定與限制。本聲明具有獨(dú)立性與完整性，當(dāng)您選擇使用本產(chǎn)品時(shí)，即視為您已經(jīng)了解并完全同意本聲明中的所有條款，并自愿承擔(dān)使用產(chǎn)品或服務(wù)的全部責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。因此我們也希望您能夠仔細(xì)閱讀，并在需要時(shí)，按照本《用戶隱私保護(hù)聲明》的指引，作出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。

本隱私保護(hù)將幫助您了解以下內(nèi)容：

1.本《隱私保護(hù)聲明》適用范圍
2.我們可能需要收集的信息
3.我們?nèi)绾蝺?chǔ)存、使用和保護(hù)您的信息
4.我們的安全措施
5.安全事件通知
6.我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
7.本隱私政策的更新與爭(zhēng)議解決
8.如何聯(lián)系我們

一、本《隱私保護(hù)聲明》適用范圍

當(dāng)您使用本公司任何產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，本《隱私保護(hù)聲明》即適用，無論該產(chǎn)品和服務(wù)是否單獨(dú)設(shè)置了隱私條款，也無論您是瀏覽用戶（訪客）還是注冊(cè)登錄用戶。請(qǐng)您注意，本《隱私保護(hù)聲明》不適用于以下情況：

1. 通過我們的服務(wù)而接入的第三方服務(wù)（包括任何第三方網(wǎng)站）收集的信息；
2. 作為我方用戶，若您利用我方的技術(shù)服務(wù)，為您的用戶再行提供服務(wù)，因您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)屬于您所有，您應(yīng)當(dāng)另行與您的用戶約定隱私權(quán)政策。

二、我們可能需要收集的信息

1、幫助您成為我們的會(huì)員

（1）當(dāng)您在優(yōu)考試網(wǎng)站創(chuàng)建賬戶時(shí)，您須向我們提供會(huì)員名，設(shè)置、確認(rèn)您的登錄密碼，提供郵箱賬號(hào)。您提交的郵箱賬號(hào)用于您注冊(cè)、登錄、綁定賬戶、密碼找回時(shí)接受驗(yàn)證碼，并且作為您與優(yōu)考試指定的聯(lián)系方式之一，用來接受相關(guān)業(yè)務(wù)通知（如新品上線、服務(wù)變更等），并且優(yōu)考試可通過此聯(lián)系方式向您營(yíng)銷推廣、宣傳產(chǎn)品、發(fā)送業(yè)務(wù)通知（含賬單）或與您進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。

（2）在您注冊(cè)完成優(yōu)考試賬戶后，您可以在后臺(tái)“賬戶管理”一欄中修改和保存您的信息，包括您的會(huì)員身份類型、聯(lián)系信息（郵箱和手機(jī)號(hào)）。您若不提供這些信息，將不會(huì)影響您對(duì)某一具體技術(shù)服務(wù)的使用。優(yōu)考試可能會(huì)利用如上方式向您推廣、宣傳產(chǎn)品、郵寄業(yè)務(wù)通知（含賬單）或與您進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。

2、交易信息

（1）您在我們的產(chǎn)品或服務(wù)中準(zhǔn)備消費(fèi)支付或進(jìn)行其他交易行為時(shí)，主動(dòng)向我們提供的相關(guān)個(gè)人信息，例如姓名、性別、身份證件號(hào)碼、銀行 卡號(hào)、交易賬單信息等；

（2）您在使用我們的客服咨詢服務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)售后功能時(shí)，主動(dòng)向我們提供的賬戶相關(guān)信息、交易賬單信息等；

3、第三方獲取

若您以其他方式關(guān)聯(lián)登錄、使用我們的服務(wù)，我們會(huì)向第三方請(qǐng)求您的個(gè)人信息，對(duì)于我們需要但第三方無法提供的個(gè)人信息，我們?nèi)詴?huì)要求您提供。如果您拒絕提供，將可能導(dǎo)致您無法正常使用我們的服務(wù)的某些功能。

三、我們?nèi)绾蝺?chǔ)存、使用和保護(hù)您的信息

1、個(gè)人信息的儲(chǔ)存

（1）存儲(chǔ)地點(diǎn)：我們依照法律法規(guī)的規(guī)定，將您的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國境內(nèi)（包含港澳臺(tái)）。

（2）存儲(chǔ)期限：除法律或相關(guān)法規(guī)另有約定外，我們?cè)跒樘峁┪覀兊姆?wù)之目的所必需的期間內(nèi)保留您的個(gè)人信息，但您要求我們立即刪除或注銷賬戶的、或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

2、我們?nèi)绾问褂媚男畔?

我們可能將在向您提供服務(wù)的過程之中所收集的信息用作下列用途：

（1）用于數(shù)據(jù)分析，以便向您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
（2）在我們提供服務(wù)時(shí)，用于身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、安全防范、詐騙監(jiān)測(cè)、存檔和備份用途，確保我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性；
（3）幫助我們?cè)O(shè)計(jì)新服務(wù)，改善我們現(xiàn)有服務(wù)；
（4）使我們更加了解您如何使用我們的服務(wù)，從而針對(duì)性地回應(yīng)您的個(gè)性化需求，或?qū)δ推渌褂梦覀兎?wù)的用戶作出其他方面的回應(yīng)；
（5）軟件認(rèn)證或管理軟件升級(jí)；
（6）處于安全、合法調(diào)查等目的；
（7）我們可能使用您的數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)匯總、分析、挖掘（包括商業(yè)化利用），但這些信息都采用匿名的方式，不能識(shí)別您的身份。
（8）我們可能會(huì)使用您的信息向您推廣、宣傳產(chǎn)品、郵寄業(yè)務(wù)通知（含賬單）或與您進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。

為了讓我們的用戶有更好的體驗(yàn)、改善我們的服務(wù)或您同意的其他用途，在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下，我們可能將通過我們的某一項(xiàng)服務(wù)所收集的個(gè)人信息，以匯集信息或者個(gè)性化的方式，用于我們或我們合作方的其他服務(wù)，并可自行或授權(quán)第三方對(duì)我們收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。例如，在您使用我們的一項(xiàng)服務(wù)時(shí)所收集的您的個(gè)人信息，可能在另一服務(wù)中用于向您提供特定內(nèi)容或向您展示與您相關(guān)的、而非普遍推送的信息。如我們?cè)谙嚓P(guān)服務(wù)之中提供了相應(yīng)選項(xiàng)，您也可以主動(dòng)要求我們將您在該服務(wù)所提供和儲(chǔ)存的個(gè)人信息用于我們或我們合作方的其他服務(wù)。

請(qǐng)您注意，除非您刪除或撤回同意（即通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕我們的收集和使用），您在使用我們的服務(wù)時(shí)所提供的所有個(gè)人信息，將在您使用我們的服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們?cè)诜媳尽队脩綦[私保護(hù)聲明》的范圍內(nèi)使用。在您注銷賬號(hào)后，我們將停止為您提供我們的服務(wù)，根據(jù)您的要求刪除您的個(gè)人信息，或做匿名化處理，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

3、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的信息

我們僅在本《用戶隱私保護(hù)聲明》所述目的所必需期間和法律法規(guī)要求的時(shí)限內(nèi)保留您的個(gè)人信息。

我們使用各種安全技術(shù)和程序，以防信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)閱覽或披露。例如，在某些服務(wù)中，我們將利用加密技術(shù)（例如SSL）來保護(hù)您向我們提供的個(gè)人信息。但請(qǐng)您諒解，由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險(xiǎn)防范的局限，即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施，也無法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我們的服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)，有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。

四、我們的安全措施

我方非常重視信息安全，成立了專責(zé)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)研發(fā)和應(yīng)用多種安全技術(shù)和程序等，我們會(huì)對(duì)安全管理負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵安全崗位的人員進(jìn)行安全考核，我們建立了完善的信息安全管理制度和內(nèi)部安全事件處置機(jī)制等，我們會(huì)采取適當(dāng)?shù)姆蠘I(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全措施和技術(shù)手段存儲(chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息，以防止您的信息丟失、收到被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、毀損或泄漏。根據(jù)我們的安全管理制度，個(gè)人信息泄露、毀損或丟失事件被列為重大安全事件，一經(jīng)發(fā)生將啟動(dòng)公司緊急預(yù)案，我們將有專門的技術(shù)人員小組立即處理；

我們會(huì)對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全的意識(shí)培養(yǎng)和安全能力的培訓(xùn)和考核，會(huì)對(duì)處理個(gè)人信息的員工進(jìn)行身份認(rèn)證及權(quán)限控制，并會(huì)與接觸您個(gè)人信息的員工、合作伙伴簽署保密協(xié)議，明確崗位職責(zé)及行為準(zhǔn)則，若有違反保密協(xié)議的行為，會(huì)被立即終止與本單位的合作關(guān)系，并會(huì)被追究相關(guān)法律責(zé)任，對(duì)接觸個(gè)人信息人員在離崗時(shí)也提出了保密要求。

保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全性是我們最重要的任務(wù)。目前我們采取了以下措施：

1.整站SSL加密
系統(tǒng)所有內(nèi)容都必須通過 SSL 加密的方式才能訪問，極大的降低了在信息傳輸過程中泄露任何用戶信息的可能性。

2.嚴(yán)格的權(quán)限管理
對(duì)于用戶的所有數(shù)據(jù)，任何非授權(quán)用戶都無法訪問，所有用戶一視同仁。

3.獨(dú)立的安全小組
內(nèi)部有獨(dú)立的安全小組，負(fù)責(zé)全面檢查優(yōu)考試系統(tǒng)的安全性問題，包括系統(tǒng)功能，服務(wù)器部署等等。

4.外部安全專家
我們聘請(qǐng)了外部的白帽子安全專家，定期對(duì)優(yōu)考試整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證系統(tǒng)整體的安全性。

5.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份
在同一機(jī)房，我方系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和文件都有實(shí)時(shí)熱備機(jī)制。在出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的時(shí)候，可以第一時(shí)間找回?cái)?shù)據(jù)。對(duì)于用戶要求刪除的數(shù)據(jù)我們會(huì)保留 7 天并清除，不會(huì)私自保存用戶的數(shù)據(jù)。

6.異地?cái)?shù)據(jù)備份
為了防止機(jī)房故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，我們采取了定時(shí)異地備份。

我們也請(qǐng)您理解，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)由于技術(shù)的限制和飛速發(fā)展以及可能存在的各種惡意攻擊手段，即便本單位竭盡所能加強(qiáng)安全措施，也不可能始終保證信息的百分之百安全。因此，我們強(qiáng)烈建議您采取積極措施保護(hù)個(gè)人信息的安全，包括但不限于使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號(hào)密碼等個(gè)人信息透露給他人。

五、安全事件通知

我們會(huì)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處置系統(tǒng)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò)安全的事件時(shí)，我們會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，并按照規(guī)定向有關(guān)主管部門報(bào)告。

個(gè)人信息泄露、毀損、丟失屬于公司級(jí)特大安全事件，我們會(huì)負(fù)責(zé)定期組織工作組成員進(jìn)行安全預(yù)案演練，防止此類安全事件發(fā)生，若一旦不幸發(fā)生，我們將按照最高優(yōu)先級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組成緊急應(yīng)急小組，在最短時(shí)間內(nèi)追溯原因并減少損失。

如不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幚泶胧⒛勺灾鞣婪逗徒档偷娘L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以短信通知、電話、郵件等您預(yù)留的聯(lián)系方式告知您。

六、我們?nèi)绾问褂肅ookie

為使您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)，您訪問我方平臺(tái)網(wǎng)站或使用我方平臺(tái)提供的服務(wù)時(shí)，我們可能會(huì)通過小型數(shù)據(jù)文件識(shí)別您的身份，目的是幫您省去重復(fù)輸入注冊(cè)信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie，F(xiàn)lash Cookie，或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)（統(tǒng)稱“Cookie”）。

請(qǐng)您理解，我們的某些服務(wù)只能通過使用“Cookie”才可得到實(shí)現(xiàn)。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許，您可以修改對(duì)Cookie的接受程度或者拒絕我方的Cookie，但這一舉動(dòng)在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問我方平臺(tái)相關(guān)網(wǎng)站和使用我方平臺(tái)提供的服務(wù)。

七、本隱私保護(hù)聲明的更新與爭(zhēng)議解決

1.聲明的更新

我們鼓勵(lì)您在每次使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)都查閱我們的《用戶隱私保護(hù)聲明》。為了給您提供更好的服務(wù)，我們可能隨時(shí)更新本《隱私保護(hù)聲明》的條款。未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您依據(jù)當(dāng)前生效的本《用戶隱私聲明》所應(yīng)享受的權(quán)利，如該等更新造成您在本《用戶隱私保護(hù)聲明》下權(quán)利的實(shí)質(zhì)減少或重大變更，建議您在聯(lián)系方式更新時(shí)及時(shí)通知我們。在該種情況下，若您繼續(xù)使用我們的服務(wù)，即表示您充分閱讀、理解并同意受經(jīng)修訂的本《用戶隱私保護(hù)聲明》的約束。如您在本政策更新生效后繼續(xù)使用我們的服務(wù)，即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的文本并愿意受更新后的文本約束。

上述的重大變更包括但不限于：

（1）我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息的類型、個(gè)人信息的使用方式等；
（2）我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有變更等；
（3）個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化；
（4）您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
（5）我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；
（6）個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

2.爭(zhēng)議解決

本《隱私保護(hù)聲明》的解釋及爭(zhēng)議解決均應(yīng)適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。與本《隱私保護(hù)聲明》相關(guān)的任何糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商友好解決；若不能協(xié)商解決，您同意將爭(zhēng)議提交至法院訴訟解決。

八、如何聯(lián)系我們

您可以通過以下方式與我們聯(lián)系，我們將在10個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求：

1.如對(duì)本隱私聲明內(nèi)容有任何疑問、意見或建議，或如發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息可能被泄露，請(qǐng)按照以下聯(lián)系方式及時(shí)告知我們：

聯(lián)系電話：020-28165026
公司郵箱：support#youkaoshi.cn(#改為@)

2.如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意，特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以通過向被告所在地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求解決方案。

收件地址：廣州市彩頻路廣東軟件科學(xué)園C棟502
郵編510000