就微盟刪庫事件談優考試如何保障用戶數據安全
一、事件回顧
? ? ?2020年2月23日,18:56分,微盟研發中心運維部核心運維人員通過VPN登入服務器,并對線上生產環境進行了惡意破壞;使得微盟市值蒸發超12億港元;具體請看: 數據庫遭員工惡意刪除 微盟攤上事了。
? ? 很多客戶會有這樣的疑問,微盟刪庫這樣的事情會不會發生在優考試?我們的數據在優考試上安全嗎?為了讓客戶安心、放心,本文詳細闡述了優考試是如何保障用戶數據安全,避免發生類似微盟刪庫事件。
二、保障措施
? ? 優考試作為成熟SaaS企業,建立了科學的部署架構,內部分工和運維規范, 具體表示在
1. 數據庫高可用架構
? ? ?通過幾乎實時同步的主從服務關系(應用和數據都可以實現),讓單一服務出現問題的時候可以瞬間切換到其他鏡像服務。這個架構也可以用來均衡不同訪問路由的負載。
2. 異地冷備份
? ? ? ?冷備份雖然有一定的延時,但是可以起到關鍵的數據保全作用。為了足夠的安全,冷備份應該不止一份。為防范服務商系統性故障,冷備份分布在不同的云主機服務商。優考試的數據備份分布在阿里云、七牛云和騰訊云三個服務商。雖然冷備份非常偶然地被使用,但優考試一直在支付這些冗余存儲的成本。
3. 管理分權
? ? ? 生產服務器的運維管理權只限于極少數人,研發團隊無法訪問真實的生產環境,他們只能在模擬的研發環境中進行操作。計算機安全體系允許將主機運維、數據庫管理和其他系統管理的權限全部分開,分別授予不同的人員,并且所有的訪問行為均會保存日志,就連日志數據也是可以分權管理的,這使得單個人破壞全部服務的可能性為0。微盟事件的主要原因肯定是疏忽在這個環節。
4. 私有部署
? ? ?優考試提供獨立部署給客戶下載安裝使用,支持Windows, 各大Linux系統,可以部署在私有云或內部局域網中,確保數據安全;
三、反思和總結
? ? ?沒有SaaS天生安全,優考試會持續投入到數據安全的保障之中。從統計上看,SaaS企業的數據安全記錄要遠遠高于企業自建系統,畢竟投入不是一個級別。在微盟事件之前,我們行業至少也運營了多年,幾乎沒有發生過這個級別的事故。我們把行業真實的一面告知客戶,希望大家能夠放心。
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