優考試系統防作弊功能的攝像頭無法使用是什么原因？有什么解決方法？
在使用在線考試系統的防作弊功能中，諸如我們的優考試系統的人臉識別、攝像監考、智能防作弊的功能，都是需要考生端啟用攝像頭來使用監考的效果的。
但有的用戶反饋，在同一場考試中，有些考生可以打開攝像頭，但有些考生電腦的攝像頭卻無法訪問或沒有反應，這是為什么呢？今天小編給大家列出兩種可能導致攝像頭無法使用的原因，以及其解決方案。
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第一種情況：提示“沒有攝像頭或者被拒絕訪問，請插入攝像頭允許訪問”
1.原因：①電腦上沒有插入攝像頭；
②沒有允許瀏覽器訪問攝像頭；
③可能存在殺毒軟件禁止的情況。
2.解決辦法：1）請先檢查攝像頭是不是可以正常使用（比如攝像頭有沒有插入主機USB接口，且有沒有插緊）,Windows下可以在開始菜單搜索相機，打開相機檢查攝像頭是否能正常查看。
2）插入攝像頭被殺毒軟件禁止了，檢查電腦是否開啟了殺毒軟件，將其關閉，再重新進入考試。
3）瀏覽器沒有允許攝像頭訪問，在所使用的瀏覽器的攝像頭設置功能所在位置，設置允許訪問即可。(參考以下操作教程，分【在線考試系統】與【局域網考試系統】進行）
3.在瀏覽器允許訪問攝像頭教程如下：
（1）在線考試系統如何允許攝像頭訪問？
首先檢查攝像頭設備是否正常，可以調用系統的相機看看是否正常，然后把相機關掉；確認設備正常后查看是否允許我們的網站訪問攝像頭，允許后，刷新一下界面即可進入考試；
如果已經允許了，還是不行，考慮是否被其他應用占用了攝像頭，或則有別的頁面在使用著攝像頭，系統中只允許一個應用訪問攝像頭，請把其他占用攝像頭的應用或者頁面關掉，再刷新界面；.如果攝像頭窗口顯示純黑色， 先確認攝像頭是否有被擋住， 如果沒有， 則是攝像頭被其他應用所占用， 請關閉當前所打開的其他程序或軟件。
（2）局域網考試系統如何允許攝像頭訪問？
注意事項：在http訪問的情況下， 只可以在IE 11或者霸屏中使用攝像頭；在https訪問的情況下，請使用谷歌、火狐等主流瀏覽器，或者在霸屏里使用。
第一步：首先把IE瀏覽器的設置->安全-> Active篩選，確認取消勾選;
如果出現以下界面請按步驟處理，在白色的[Waiting for Camera]模塊鼠標點擊右鍵，選擇【全局設置】;
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第二步：在彈出的對話框中選擇允許；
來到以下界面后：
首先確定選擇【允許站點在此計算機上保存信息】;
然后切換至-攝像頭和麥克風，在攝像頭和麥克風設置，確定選擇【當站點要使用攝像頭或麥克風時詢問我】，點擊進入【站點攝像頭與麥克風設置】；
來到以下界面，把站點的兩個設置（HTTPS、其他）都設置成為允許;
完成以上設置后，點擊關閉彈框，刷新界面即可考試！
第二種情況：考生接入了攝像頭，但考試時依然沒有反應
（1）原因：①可能是打開試卷鏈接所使用的瀏覽器沒有允許攝像頭訪問；
②攝像頭已被其他應用占用（比如是不是開了釘釘會議，或者是騰訊會議等）。
（2）解決辦法：已插入攝像頭無法使用，檢查是否被其他應用占用了攝像頭，或則有別的頁面在使用著攝像頭，系統中只允許一個應用訪問攝像頭，請把其他占用攝像頭的應用或者頁面關掉，再刷新界面；如果是攝像頭沒有允許訪問，同樣按照上面的教程設置當前使用的瀏覽器允許攝像頭訪問即可。
以上即是優考試系統開啟防作弊后考生端出現攝像頭無法訪問的解決方案，用于在使用前首先區分是出現了什么情況、是何種原因，再按照我們的給出的方法解決問題即可。如仍有使用上的問題，歡迎及時咨詢我們的客戶獲取幫助！
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