交通銀行榆林分行的線上業務考核解決方案
交通銀行始建于1908年，是中國歷史最悠久的銀行之一，也是近代中國的發鈔行之一。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營業，成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行，總行設在上海。2005年6月交通銀行在香港聯合交易所掛牌上市，2007年5月在上海證券交易所掛牌上市。交通銀行集團業務范圍涵蓋商業銀行、離岸金融、基金、信托、金融租賃、保險、境外證券、債轉股和資產管理等。2019年6月末，交通銀行境內分行機構242家，其中省分行30家，直屬分行7家，省轄行205家，在全國242個地級和地級以上城市、162個縣或縣級市共設有3,176個營業網點。
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一．考試背景
交通銀行的發展戰略是“走國際化綜合化道路，建最佳財富管理銀行”，制定了“186”戰略施工圖，突出“建最佳財富管理銀行”，核心要義是創造共同價值、提供最好服務，“雙線”（線上+線下）協同、科技賦能、人才引擎。交通銀行榆林分行使用優考試在線考試系統，開展線上員工培訓考核，提高員工的業務能力。
二．考試場景
考試發起：交通銀行股份有限公司榆林分行
考試對象：榆林分行全體員工
考試人數：100+
考試類型：業務知識考核、風險業務知識考試、規章制度考試等
考試目的：提高員工的業務知識水平，更好的服務客戶
三．解決方案
【銀行可進行分季度考核】
榆林分行主要分季度進行考核，針對企業需求，組織了第一季度、第二季度的傳導考試等
【崗位職責與規章制度培訓】
對員工進行崗位職責的在線考試，比如基層營運主管、副主管等，讓員工明確自身工作職責，明確企業規章制度
【2月份疫情期間員工遠程培訓】
在2月份疫情期間，在線考試的方式非常符合形勢，員工可以進行遠程答題，不耽誤企業培訓
【分類管理試題】
對業務知識、風險管理、流程優化等環節進行分類試題管理，再有針對性的出題組卷?
【全題庫隨機測試】
除了嚴肅的考核，日常的題庫隨機測試也必不可少，有助于企業建立長效培訓機制
四．培訓效果
目前交通銀行榆林分行已使用在線考試系統完成了兩個季度的在線考核，使用效果非常不錯，在疫情期間，線上培訓的方式是最合適的，是低成本卻高效率的企業內訓方法！
